Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Die Bien-Zenker GmbH ist mit den Marken Bien-Zenker und Living Haus ein führendes deutsches Unternehmen im Neubau von modernen Ein- und Zweifamilienhäusern in Fertigbauweise mit Sitz im hessischen Schlüchtern.
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Firmenstandort Schlüchtern suchen wir einen
SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung und Organisation aller Kundenservice- und Gewährleistungsmaßnahmen
- Abwicklung von Restleistungsarbeiten nach Hausübergabe in Abstimmung mit dem Bauleiter
- Bearbeitung von Reklamationen
- Erstellen von Kundendienstaufträgen
- Erstellen von Nachbestellungen an Nachunternehmer und Lieferanten
- Führen von Beratungsgesprächen mit Kunden per Telefon zur Klärung technischer Fragen
Ihr Profil:
- Bautechniker, Holztechniker, Meister im Bauhauptgewerbe (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung, gerne auch Berufsanfänger
- Erfahrung im Fertighausbereich wäre ideal, ist aber keine Bedingung
- Baurechtliche Kenntnisse sind wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Ergebnisorientiertes, lösungsorientiertes und selbständiges Arbeiten
- Durchsetzungsfähigkeit und Belastbarkeit
- Sie zeichnen sich außerdem durch Ihre Kommunikationsstärke aus und reagieren verständnisvoll und freundlich auf die Anliegen der Kunden
Wir bieten:
- Eine spannende berufliche Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Ein professionelles Team
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine attraktive Vergütung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ihr Ansprechpartner: Frau Rebecca Grothe – 06661/98-364