Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Die Bien-Zenker GmbH ist mit den Marken Bien-Zenker und Living Haus ein führendes deutsches Unternehmen im Neubau von modernen Ein- und Zweifamilienhäusern in Fertigbauweise mit Sitz im hessischen Schlüchtern.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Firmenstandort Schlüchtern suchen wir einen

MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)

Ihre Aufgaben:

• Abwicklung und Organisation aller Kundenservice- und Gewährleistungsmaßnahmen eines eigenen Kundenstamms
• Abwicklung von Restleistungsarbeiten nach Hausübergabe in Abstimmung mit dem Bauleiter
• Bearbeiten und Regulieren von Beanstandungen
• Erstellen von Kundendienstaufträgen
• Erstellen von Nachbestellungen an Nachunternehmer und Lieferanten
• Führen von Beratungsgesprächen mit Kunden per Telefon zur Klärung technischer Fragen

Ihr Profil:

• Geselle im Baugewerbe, gerne auch mit Weiterbildung zum Bau- oder Holztechniker bzw. Meister (m/w/d), auch Berufsanfänger sind willkommen
• Erfahrung im Fertighausbereich ist ideal, aber keine Bedingung
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Höflicher Umgang mit Kunden bei gleichzeitigem Durchsetzungsvermögen
• Lernbereitschaft für die technischen Gewerke der Fertighausbranche
• Ergebnisorientiertes und selbständiges Arbeiten

Wir bieten:

• Eine spannende berufliche Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz
• Eine umfangreiche Einarbeitung
• Ein professionelles Team
• Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine attraktive Vergütung und weitere Leistungen
• Umfassende Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z. B. Bike-Leasing)
• Eine Home Office-Möglichkeit nach Vereinbarung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.